Perlindungan terhadap Pembatalan Keberangkatan

Perlindungan Pembatalan Standar 

Kami berusaha sedapat mungkin supaya reservasi penerbangan Anda tanpa masalah. Program Perlindungan Standar kami terhadap Pembatalan Keberangkatan melindungi Anda jika Anda tidak dapat berpergian karena alasan berikut:

  • Sakit atau cidera darurat, atau kematian yang dialami oleh Anda dan/atau anggota keluarga dekat, rekan seperjalanan, rekan bisnis Anda atau anggota keluarga dekatnya, atau tuan rumah destinasi Anda.
  • Bencana alam yang membuat tempat tinggal utama Anda tidak dapat dihuni.
  • Terorisme atau kekacauan sipil pada destinasi akhir, yang oleh pemerintah Anda telah dikeluarkan himbauan berpergian ke destinasi tersebut setelah tanggal efektif Perlindungan Terhadap Pembatalan Anda.
  • Sedang dipanggil pihak pengadilan sebagai saksi atau sedang dipilih menjadi juri pengadilan.
  • Kehilangan pekerjaan: tanpa sengaja kehilangan pekerjaan tetap yang telah berlangsung lebih dari satu tahun.
Perlindungan terhadap Pembatalan Sky-tours, sebuah layanan dari Travelwaiver.com, berlaku di seluruh dunia. Apabila Anda harus membatalkan perjalanan Anda dengan alasan di atas, setelah pemeriksaan dokumen, biaya tiket Anda akan dikembalikan hingga US$1000, dikurangi US$100 biaya pembatalan.

Perlindungan Terhadap Pembatalan - Paket GOLD

Anda dapat melindungi pesanan perjalanan Anda dengan paket GOLD - Perlindungan Pembatalan Penerbangan Tanpa Pertanyaan- yang memungkinkan Anda membatalkan seluruh atau sebagian reservasi Anda, dengan alasan APA PUN, sampai dengan 24 jam sebelum perjalanan, dan menerima biaya pengembalian TANPA pertanyaan diajukan kepada Anda. (Biaya untuk Perlindungan Pembatalan Tanpa Pertanyaan ini tidak bisa dikembalikan).

  • Perlindungan Pembatalan Tanpa Pertanyaan - hanya dapat dibeli sewaktu Anda memesan tiket.
  • Perlindungan Pembatalan Tanpa Pertanyaan – membuat Anda tenang saat Anda perlu membatalkan perjalanan, 24 jam sebebelum rencana keberangkatan.
  • Untuk menerima pengembalian biaya, Anda hanya harus mengisi formulir di www.travelwaiever.com, situsweb mitra layanan kami, -atau Anda dapat mengirim pesan kepada kami melalui Layanan Bantuan Tiket Sky-tours (www.sky-tours.com/support/)
  • Pembatalan melalui voice mail, e-mail, atau apa pun jika tidak dikomunikasikan tidak memenuhi syarat pembatalan, dan akan tunduk pada Kebijakan Pembatalan Penerbangan Standar dari Mitra Layanan kami.
  • Perlindungan Pembatalan Penerbangan tidak bisa dibeli jika Anda telah melakukan pembelian tiket sebelumnya, entah dalam hubungannya dengan suatu pesanan atau ditambahkan pada pesanan sebelumnya secara terpisah. Jika Anda tidak membeli Perlindungan Pembatalan Penerbangan, kebijakan standar pada Maskapai Penerbangan, Operator Perjalanan, Perusahaan Penyewaan Mobil atau Agen/Mitra layanan lainnya tetap berlaku.
  • Sekalipun pesanan Anda sudah termasuk paket Gold - Perlindungan Pembatalan Tanpa Pertanyaan selama 24 jam perjalanan Anda, kebijakan pembatalan penerbangan standar akan berlaku.
  • Paket Gold - Perlindungan Pembatalan Tanpa Pertanyaan hanya mencakup perjalanan yang dibeli melalui Sky-Tours.com (termasuk Tiket Pertunjukan dan Atraksi, Penginapan, Sewa Mobil, Tiket Pesawat, dan Paket Liburan) jika dalam nomor pesanan/reservasi yang sama, dan tidak mencakup biaya perjalanan lain yang mungkin timbul. Juga tidak mencakup tambahan pembelian apa pun yang Anda lakukan melalui Sky-Tours.com.
Pemberitahuan Penting!

Untuk menghindari penyalahgunaan layanan ini, setiap pembelian perseorangan atas paket Gold "Perlindungan Pembatalan Tanpa Pertanyaan" berhak mengukan maksimal 3 klaim dalam periode 12 bulan. Biaya pengurangan untuk setiap klaim adalah US$100 dan jumlah maksimum yang dibayar per orang per kasus dibatasi hingga US$1000.