Protección de cancelación

Protección de cancelación Estándar

Queremos que su reserva de vuelo esté tan libre de preocupaciones como sea posible. Nuestro plan de Protección de cancelación estándar le protege en caso de que no pueda viajar por las siguientes razones:

  1. Una enfermedad de emergencia.
  2. Accidente o muerte de usted, y/o de uno de sus familiares directos, de su compañero de viaje, de su socio de negocios o de su familia directa, o del anfitrión en el destino de su viaje.
  3. Un desastre que haga que sus principales residencias queden inhabitables.
  4. Terrorismo o alteración del orden público en el destino final de su viaje en el caso de que el gobierno de su país de residencia haya publicado una recomendación en contra de los viajes después de la fecha de vigencia de su Protección de cancelación.
  5. Ser citado para comparecer como testigo o ser seleccionado para cumplir con la obligación de hacer de jurado.
  6. Pérdida de empleo: pérdida involuntaria de un empleo permanente que ha sido continuo durante más de un año.
La Protección de cancelación de Sky-tours, un servicio de Travelwaiver.com, es válida a nivel mundial. En el caso de que usted tenga que cancelar su viaje por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, se le reembolsará el valor del billete hasta un cantidad total de $1000USD menos un deducible de $100USD y por supuesto la tarifa de la protección de cancelación.

Protección de cancelación Oro

Puede proteger su reserva de viaje con nuestra Protección de cancelación Oro – “Sin necesidad de explicaciones”, la cual le permite cancelar su reserva total o parcialmente, por CUALQUIER razón, hasta 24 horas antes de su viaje y recibir el reembolso absolutamente SIN necesidad de explicaciones. (El precio de la Protección de cancelación “Sin necesidad de explicaciones” es por supuesto no reembolsable).

Nuestra Protección de cancelación “Sin necesidad de explicaciones” sólo puede ser comprada en el momento de realizar su reserva. Le da tranquilidad de poder cancelar su viaje hasta 24 horas antes de su viaje.

Para recibir un reembolso, simplemente tiene que rellenar el formulario en www.travelwaiver.com, sitio web, nuestro socio de servicio, - o puede enviarnos un mensaje a través del Servicio de asistencia de billetes de Sky-tours (www.sky-tours.com/support/)

Las cancelaciones realizadas por buzón de voz, email, o de cualquier otro modo no comunicado no podrán cualificarse y estar sujetas a la Política de cancelación estándar del Socio de servicio.

La Protección de cancelación no puede ser comprada después de su compra original, ya sea junto a una reserva o añadida individualmente a una reserva anterior. Si usted no ha comprado la Protección de cancelación, la política de cancelación estándar de la Aerolínea, Turoperador, Compañía de alquiler de coches u otro Agente/Socio de servicio permanecerá vigente. Incluso si su reserva incluye nuestra Protección de cancelación Oro – “Sin necesidad de explicaciones”, dentro de las últimas 24 horas antes de su viaje, la política de cancelación estándar pasará a ser la vigente.

La “Protección de cancelación Sin necesidad de explicaciones” Oro únicamente cubre los viajes comprados a Sky-tours (incluyendo Billetes para Espectáculos y Atracciones, Alojamiento, Alquiler de coches, y Vacaciones) siempre y cuando estén incluidos en el mismo número de pedido/reserva, y no cubren ningún otro gasto de viajes que puedan suceder. No cubre ninguna compra adicional que usted haya realizado a través de Sky-tours.com.

¡Aviso importante!

Para evitar el abuso de este Servicio, cada persona que compre una “Protección de cancelación Sin necesidad de explicaciones” Oro tiene derecho a hacer un máximo 3 reclamaciones durante período de 12 meses.