訂票規則需知

一旦訂票,將無法退費。任何情形下航空公司都不接受本網線上訂購的特價機票的退費。

此外,超過您第一個出發日期的飛機行程,是完全不接受更改的。

如果想要更改您已購買的機票,您必須:

  • 提出申請-在飛機第一個出發日期之前申請更改。     
  • 改簽費-國內機票改簽費250美元,國際機票改簽費400美元。
  • 差價-此外,如果新機票價格高於原來機票價格,您需支付其中差價,如果新機票價格低於原機票價格,航空公司將不補還其中差價。

您的改票費用 總計 為=改簽費+差價

  • 機票價格和飯店訂金金額在出票前隨時可能變動。如果因任何因素,例如由於信用卡出問題,拖延了訂票,價格可能與當初的報價不同,請確定所填資訊準確,以避免不必要的拖延變動。
  • 航班資訊和機票價格隨時變動,不另行通知。
  • 通常,機票不接受退款、改簽、轉售,在所訂航班起飛後,完全沒有用的機票即完全不具有價值。

旅客所需證件

所有(美國)旅客均須提交有效的政府發出的有照身份證,或必要時提出護照。到航空公司服務櫃檯登機報到時,沒有大人陪伴的未成年人可能面臨更嚴格的規定,父母必須直接與航空公司接洽,瞭解航空公司的具體規則。乘客須自行負責在機場離境時手邊有正確的文件。計畫前往受傳染疫情影響地區的旅客,必須自行認識衛生及安全相關規則,及接受要求接種適當疫苗。

預訂人姓名和票證要求

所有預訂都必須和使用者的名字,不能用暱稱。國際旅行預訂者名字必須顯示和旅客護照上的名字完全相同。一旦預訂,並且提供了您的付款資訊,就不能更改,除非付大筆罰款,例如,在美國可能是 400 美元或以上 (如果可更改的話),並且可能再也無法要求退費。有些機票甚至完全無法更改。一旦超過起飛日期,機票就等同作廢。

辦理報到登機

所有旅客都需到機場報到,通常到各航空公司櫃檯領取登機證,有些則直接在登機口辦理。國內航班請至少提前一小時辦理,國際航班請至少提前二小時辦理。此要求按運輸安全管理條例辦厓,如果變更。請向您的航空公司查詢。

入境需知

國際航班的旅客請自行全面了解所赴國家對於入境的相關資訊。有關旅行美國的可靠資訊,客戶可參考www.travel.state.gov 天空旅遊Sky-tours 雖然代售機票給您,但無法保證您是否被目的地國家允许入境,請理解天空旅遊Sky-tours沒有權責決定旅客是否得以有資格入境。

座位安排和用餐

座位選擇和特别餐的要求將由我們轉達給航空公司去安排,但不保證符合要求。 座次為電腦自動安排,如果旅客想要坐靠近的座位,將安排以主要訂票人鄰近的座位為主,並以提出要求的時間所剩空位為準。

目的地安全

雖然多數旅行完全沒有事故顧慮,但有些國家的安全風險卻比較大。Sky-tours呼籲旅客前往其他國家之前,閱讀貴國當局發布的旅行禁令,警告和公告,及注意事項。各個國家與國際旅遊有關的風險程度/情況的資訊,可參考以下網站:www.state.gov, www.tsa.gov, www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov,www.treas.gov/ofac and www.customs.gov..

Sky-tours雖提供某些國家的機票,但我們不代表或擔保您前往某些目的地,是受到鼓勵或沒有風險的;對旅行途中可能的損失和傷害,我們都無責任。

付款

Sky-tours接受大部分國家的信用卡付款,包括Visa, MasterCard和American Express。機票收款可直接由航空公司或由Sky-tours,或由兩者共同收費。信用卡付款分為兩部分:一個部分通過 Sky-tours ,另一部分由發出機票的航空公司。所有的機票將以歐元、 挪威克朗、 丹麥克朗或瑞典克朗發出。

預訂費

Sky-tours 預訂費一概不予退還。

航班調整

所有航空公司都可能調整其航班,於飛機起飛72小時前,乘客有責任確認航班行程及起飛時間,包括行程表内的所有航班,若未確認行程航班,可能導致取消行程内全部預訂的航班,您可以通過網站 www.mytripandmore.com 查詢您的預訂,只需輸入一名旅客的姓氏和訂單號碼,即可以檢索您的行程安排(若有任何時程表更改或取消,應直接洽請航空公司更新)以及電子票。